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Política de privacidad - Klic Internet Mendoza

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Responsable del tratamiento

Titular: Klic

Domicilio: Fortín San Martín 2108, Luzuriaga-Maipú, Mendoza, Argentina

Teléfono: 261 720 2389

Correo de contacto: info@klic.com.ar

Finalidad general: prestar servicios de conectividad y soporte, gestionar consultas y mejorar la experiencia del usuario conforme a la normativa aplicable.

Datos que recopilamos
  • Identificación y contacto: nombre, apellido, DNI (si aplica), email, teléfono, domicilio.
  • Datos de servicio: dirección de instalación, plan contratado, estado de pagos.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs de conexión y rendimiento.
  • Datos de uso: interacciones con el sitio, páginas visitadas, formularios enviados.
  • Preferencias comerciales: suscripciones a novedades y campañas.
  • Origen: proporcionados por vos a través de formularios y obtenidos mediante cookies/tecnologías similares.
Finalidades y bases legales
  • Prestación y soporte del servicio: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
  • Atención de consultas y solicitudes: interés legítimo y, cuando corresponda, tu consentimiento.
  • Comunicaciones comerciales: tu consentimiento (podés darte de baja en cualquier momento).
  • Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de la normativa aplicable.
Plazos de conservación
  • Datos contractuales: durante la relación comercial y los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.
  • Consultas y soporte: hasta 24 meses desde la última interacción.
  • Marketing: hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
  • Registros técnicos y de seguridad: por el tiempo estrictamente necesario para su finalidad y cumplimiento normativo.
Derechos de los usuarios

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a retirar el consentimiento. También tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control competente.

Para ejercerlos, escribinos indicando tu solicitud y un medio de contacto. Si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Destinatarios y encargados

Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, hosting, mensajería, analítica y soporte), bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad. Solo acceden a la información necesaria para su función.

También podremos comunicar datos a autoridades y organismos cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Transferencias internacionales

En principio, no realizamos transferencias internacionales de datos. Si fuera necesario en el futuro, utilizaremos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

Seguridad de la información
  • Medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo.
  • Cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso.
  • Copias de seguridad y monitoreo.
  • Formación y políticas internas de seguridad.
  • Evaluación y mejora continua. Ninguna medida es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
Cookies y consentimiento

Usamos cookies técnicas (necesarias), de preferencias y analíticas, propias y de terceros, para mejorar el rendimiento del sitio y entender su uso. Podés aceptar, rechazar o configurar tus preferencias desde el banner de cookies en cualquier momento. Para más detalles sobre tipos y duración, consultá nuestra documentación legal.

Contacto de privacidad

Si tenés consultas sobre privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:

Email: info@klic.com.ar

Teléfono: 261 720 2389

Domicilio postal: Fortín San Martín 2108, Luzuriaga-Maipú, Mendoza, Argentina

Para una gestión más ágil, indicá el derecho que querés ejercer y un medio de respuesta.

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